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建站專題

網站的未來設計就是就是“消滅UI”

一佰互聯網站開發設計(www.yinxi.net) 發布日期 2019-05-06 09:40:34 瀏覽數: 34

以前看到過一句話外愧︰『UI發展的最終階段就是消滅UI』讀鞋湊,而這周在Medium上看到的文章《No UI is the new UI》也再次闡述了這一觀點伯耪,這一兩年來各種智能助理類營銷型網站建設產品層出不窮砍彪,它們不再使用傳統的UI作為主要交互形式茬,僅僅通過一個簡單的對話界面和用戶交流盤,甚至完全不具備獨立的Native App形態橋娠劍,而是基于像微信這樣的第三方平台醇。隨著機器學習螺、人工智能嘆湃系、語音識別技術的不斷發展綿土,像科幻電影《Her》里面那樣的世界不再遙不可及距慚耍,而在那個世界里受惋鯉,人機之間甚至連簡單的消息對話界面也不復存在該擴,而是如同兩個人在直接交流堅蕪碾。作為一名『用戶體驗設計師』(打引號是因為我覺得現階段自己的知識儲備與設計能力還擔當不起這個頭餃啊,但希望未來能當得起)蛙培,我曾在看完《Her》後一段時間內感到一絲恐慌情緒喝,看上去在這類新興的不再具備傳統UI的產品形態面前攬豌臼,設計師的地位變得可有可無烹緯,雖然仍然有一些發揮的空間閨吠,但用戶不會再在意已經沒有多少UI元素的產品『好看不好看』的問題(當然目前五花八門的卡片們還是給了UI設計很多發揮空間的)爐茄橫,『好用不好用』的問題也難以通過傳統的界面交互改進來解決粕登,其體驗核心在于能否準確地識別和預判出用戶當前所處的場景與訴求並給出理想反賴灸倘 ,而設計師會覺得『這好像不是我能管的啊』黴匿。當嫻熟的軟件技能博恐缸、豐富的界面設計模式攫、酷炫的動效晦湘眉、精準的像素眼都變得無關緊要時繳下棘,未來用戶體驗設計師的發展方向與核心競爭力又應該是什麼呢?一猩迫、對完整用戶體驗設計流程的深入理解與運用《用戶體驗要素》一書里將用戶體驗相關要素分成了戰略搪渾遍、範圍籬勸境、結構窗芯、框架競楔、表現五個層面脆別,但實際上匿懊姜,一些所謂的『用戶體驗設計師』們的工作與思考卻只停留在最表層的一兩個蘑婦。戰略層對產品目標與用戶需求缺乏深入理解俗旦、範圍層對功能規格和內容需求溝通錯漏百出不會控制Feature堆積凡違鍬、結構層面對復雜一點的信息架構邏輯流程就頭暈腦疼蔑,這三個層面全部任由產品經理掌控斥困戲,而自己只去悶頭執行打磨框架與表現層的設計(沒錯竭,就是初入行的我的真實寫照)暮。消失的界面!未來的設計師該從這四方面提升競爭力我的母校浙江大學工業設計系會在大三的時候開設一門叫《用戶體驗與創新設計》的課程亢,幾年前學習這門課程的時候碌隧湊,對體驗設計完全小白的我一度非常困惑疽屢層,為什麼要花上絕大多數的精力去研究商業模式畫布衡、做用戶畫像澱糜,而真正用在線框圖繪制寐、高保真原型這個階段上的時間寥寥無幾效庭屋。直到近年才明白對商業與用戶目標的理解究竟有多重要排,事實上伸,產品設計的工作就可以定義為在商業杜道黃、用戶與技術的沖突中找到滿足多方需求的平衡魯,『平衡』本身也是產品設計最大的難點之一惶謊礎。用戶界面設計只是用戶體驗設計在消費者電子設備上的一個小分支蛔,而真正的用戶體驗設計作為一種設計思維方式托,可以運用到比屏幕上的小世界廣泛得多的地方去浪。二譴屋、ToC界面體驗的背後在ToB與ToC產品之間俏鄲,我想很多人都更樂意選擇去做ToC的產品界面設計監僥拜,直面消費者第表、自己就是目標用戶豆黃偉、產品成功上線後成就感大摹甘歉、方便和外人吹噓而非要先花一大段去解釋自己究竟在做什麼幻。但對一些產品來說南常隻,ToC的界面體驗只是冰山一角諷,並不觸及用戶願意使用和留存的核心體驗痛點榷,界面交互精美卻不冷不熱逐漸死亡的APP實在太多了省,一個打車APP界面視覺交互再好遣鞭媚,不能快速打到車又有多少人願意使用呢?ToB的產品雖然不能直面消費者會,界面看上去平淡無奇徘希,有些一出生就注定不可能有大的使用量級冷窪,但卻能推動最末端的消費者體驗提升懈祈,雖然這不能通過界面的形式讓消費者用戶直觀地在第一時間感受得到刺。對于淘寶天貓草,很多消費者用戶的使用痛點並不會是界面太丑骨催、找東西不方便這些競持,而是諸如假貨監管不力啊搬、物流太慢側欄頒、找客服太麻煩天版疽、反饋問題遲遲得不到解決一類財,一些人可能會覺得『哦沽瘋,不關網站設計師的事靶就瘟浮,設計師解決不了盎 尥搿,請去找運營』螞荒懾,但事實上姆肪伍,公司內部很多ToB產品就是致力于這方面的體驗提升的帝規,其直接用戶以公司小二燙、業務方紐、商家等為主爬,有著較為復雜的功能與信息架構壁鞠,我目前也專注于負責這類產品的交互設計聳翠,雖然不能一下讓消費者覺得『哦戎茸,這個界面變了解,你們在解決問題了』場狄,但長期下來卻能從更根本的角度去提升核心的產品使用體驗尼罷帽。如果只看ToC的用戶界面坷抽,有時候會覺得非常簡單(Uber的界面又有多少元素呢)媒,看上去對于這類產品的公司磷盲荷,設計師用處不大彌廷巍,但是冰山水面下的世界呢?三完、關注技術傻,保持好奇尺般,學習無止境設計師該不該懂技術是一個老生常談的話題了懂兌逝,我覺得設計師也許可以不用關注具體的技術實現方式彭凍徊,但至少應該關注一下技術發展的最新趨勢懲蝕豢,而這將從底層帶動交互設計的變革殊岸膜,從桌面到手機葡、再到可穿戴犯恭、車載劃雙、虛擬現實沃撻、腦機交互吃絨宛,設計的平台一直在發展變化熔。很多設計趨勢的變化原因有一部分來自于技術與設備變得更加高級薔,你能想像在初期的Android設備上使用大量動效的後果嗎?Windows Vista的界面在當初可謂驚艷嗽財藐,但卻不被市場買賬塘輸安,一部分原因就是當時很多設備的性能並不足以流暢地帶動這個系統犯邏,直接影響到最終的使用體驗屆。在互聯網領域猩,我們很難指望靠已有的知識活一輩子陪,唯有一直保持對新鮮事物的好奇心版刻、保持不斷學習接收新知識的動力蓄鷗,才能在未來風起雲涌的變革中次次順利轉型雄把力、全身而退哥。當然獎廠,如果你自制力強匆泰持,不需要老師的一對一教學灣,也可以看下這篇伸瞳碴︰《零基礎如何系統地學習前端開發?》消失的界面!未來的設計師該從這四方面提升競爭力四飛紳、走出舒適區淑渴,接受職位融合的趨勢隨著界面本身視覺吸引力的弱化甚至消失暗,讓步于更重要的內容呈現與交互體驗脆集八,UI設計本身的技術含量降低片,交互設計館燎匈、視覺設計胃、產品經理的界限逐漸墓啵糊佛階弧、崗位逐漸融合會是大勢所趨蒲,實際上現在國內外很多公司里都已經出現了合並後的產物——產品設計師被。這對我們來說是挑戰也是機遇燃床,也激勵我們主動去走出自己的舒適區域翰膛膘,雖然一開始的過程非常痛苦(深有體會=_.=)馱。而交互設計師很多其實也在兼任UX Writer(Google的UX團隊里有這個崗位辜慚,大概相當于寫界面文案的?)琺侯項,而對于對話式的產品形態掠秘,如果文案寫得體貼而有吸引力坍匿疼,對用戶體驗的提升效果將很明顯撲迫紊,看完《Her》後我也曾和人開玩笑說如果那個世界在我有生之年到來揉礬李,大家就轉行去寫文案配音吧鍛施慚。當技術革命的大潮來臨嗣燒山,產品界面變得弱化甚至消失之後段妮蹭,真正合格的視覺/交互/體驗設計師並不會出局俱,只是具體的頭餃和職責範圍會發生變化與融合柏紛。視覺設計的領域遠比UI廣泛囪捌駛,插畫悍了杉、品牌塢恥梨、平面逃、GUI等都屬于視覺設計的範疇;交互設計也是一個實際上已經存在千百年的概念撓芍俗,『交互設計並非一定就是指創建網站或應用程序闌,也不一定就是指多媒體設計或GUI設計蠕,甚至連其主要關注點都不一定就是先進的科技』(《交互設計沉思錄》);體驗設計的範圍則更加廣闊龐,除了產品設計本身也包括環境和服務的設計宛刊,涉及到一整套的線上線下流程顧短。需要擔心的尼,恐怕是那些速成模仿入行洽湯脖、缺乏卻一直不願主動補上系統的設計基礎與理論體系搐祿、對服務設計與用戶研究方法毫無深入了解縫擄、面對設計趨勢人雲亦雲卻不理解背後深層次原因款,只會套規範畫圖標拼界面的『視覺』設計師誣、只會畫線框圖訂規範做動效的『交互』設計師以及覺得懂一點『視覺』懂一點『交互』完全不懂線下溪朵、服務與環境設計流程/重要性就自稱為『體驗』設計師的人吧襄熊。
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