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除了專業過硬螺渾渾,高級設計師都得掌握的5個能力素養 - 巔雲建站 - yinxi.net

一佰互聯網站制作(www.yinxi.net) 發布日期 2019-04-07 15:03:18 瀏覽數: 19

我們已經或多或少看過一些優秀作品砰,也知道了一些設計方法和技巧比苛鹵,了解到了一些相關的理論知識貌節彭,自己也做過一些項目或者是練習剖,總體來說都掌握了一定的設計能力抽極。但是設計師想要擁有更多的資源(薪資波酒脅、工作機會等等)或者是職業進階迫,除了一定的設計能力之外是遠遠不夠的顯,設計師還需要掌握更多的能力詞其,才能讓自己成長提升慫艇,並且擁有他人無法取代的價值疵蹦柑。我通過自己的經歷和整理收集嚇叉,發現目前不同階段的設計師對待同一個問題不同的角度以及特征莢撂,如下圖所示汰︰

不難發現悼犀,當大家還是初級設計師的時候壤,剛剛接觸設計行業梢汞,我們更多的是去觀察侖賒炭、學習腹蛙星、臨摹一些「好看」的作品泵輪,熟練地使用設計軟件和提升設計技法蕉,最後的是自己做出來的產品是否漂亮美觀家豐,最重要的是客戶/老板是否會買單紊捶瘓,而自己無法清晰地定義自己設計的產品價值莽詞歸,也不能很好表達出自己的想法和觀點錄騁伎。所以產品走向會根據老板/客戶的水準來定義紡,輪到自己表達只是支支吾吾雖稿,最後只是作為執行無休止地改稿涪袖莢。一切由老板/客戶說的算緞黃,無法清晰地了解自己產品的定位欽祿,缺乏表達觀點的能力扮椽,缺乏一定的審美系,作為執行角色無休止加班成為了初級設計師最大的痛點紊判帕。

而經過一段時間的學習和工作聯,逐漸轉型成為中級設計師後丁,有了一定的設計技法殊寞棺、軟件使用熟練度攣壁光、審美和視覺表現能力巍肪勃,平台規耐咼猓合作團隊也逐漸變大價勺,基本能滿足老板/客戶/業務方提出的需求竟。開始學習一些設計相關理論陸完胺,開始拆解自己或別人產品的交互架構涸,更多地關注用戶體驗場,也會融入品牌元素到自己的產品當中材旗寢,為自己的產品做情感化設計和制定設計規範悍們,會組織一些專業語言和業務溝通以及陳述自己的產品行先。但是如何從眾多的設計方案中找到最優的方案來解決問題取,如何更多地體現產品的價值簍,產品利益鏈如何形成商業閉環釩妨,如何在團隊/設計圈體現自己個人的價值拘窘啥,如何提升自己的個人影響力窘播嚷,成為了中級設計師這階段的痛點紋葛毯。

通過三年五年的沉澱顯冷雖,成為高級設計師後挺蹈喀,形成了自己獨有的一套方法論和設計思維慰,能熟練地拆解每款產品和定義產品緬還,視覺表現層已經完全能駕馭楷欽辨,能清晰地闡述自己的設計思路和結論七泄迸,產品用戶體驗層也有了一定的經驗和方法縷,在團隊中或者設計圈有自己一定的個人影響力懦閃婪,更多地會在工作中思考產品帶來的社會價值和商業價值沮,會用不同的思維去思考產品的各個維度驚桔渡,找到最優的方法解決問題褲詭年,會把固有的利益鏈轉換成商業閉環郝秸,提升用戶轉化率等等抗仙。而這階段的設計師的主要痛點就是面臨著團隊管理和溝通豐冒,朝著資深設計師和設計專家轉型銅扔秸,以及如何為平台帶來的利益價值考核等等問題頒。

資深設計師或者設計專家這里不談仟淡脅,因為這階段所思考的問題大都和設計無關了煉揮門。通過上述不難發現僕舌,每個階段的設計師都有各自的特征和痛點喚煩,雖然其中都包含著設計相關的能力擒,但是隨著階pk10开奖记录 手比眼楮更會說話。4.均衡飲食段的進階設計相關的能力佔比逐漸變少阜型,更多的是其他的能力增長痴椒看,所以設計師除了設計以外其他能力的重要程度顯而易見隊卸,那麼我們來看看除了設計以外烤,設計師應該掌握其他什麼能力姥。

思考能力(Thinking)

思考能力作為首要的能力寫陡,不僅僅是設計師賃七,其他職業一樣需要這個能力綏示,所涵蓋的面太廣泛了也說不了芬遁瘋,這里主要針對三點來講米︰核心競爭力嘯年思、批判思維和分析能力婪銅。思考分為兩個層面灸︰自我層面和業務層面的思考繡康。自我層面的思考就是要通過深度剖析自我成,發掘自己處于哪個階段繭釁,有什麼長處和不足乒,自己想要什麼梅,需要往怎樣的方向發展吹綏。而業務層面則是要思考業務產品的結構框架賠朗、用戶體驗巧藍疽、商業價值等等翻舜。前者更加關注自身的成長洛辦秒,後者更加關注業務的成長菇。

? 1. 核心競爭力

核心競爭力就是有與別人不一樣的能力嚼聘卻,想要做到別人無法替代你的程度淳到,就要有自己個人核心的競爭力北京赛车第二部分雪國(2)新窯子戶主們賀志榮 1肯。如果你會做一張 Banner秀渾杭,我也會做一張 Banner拱碉隊,你會搞一個頁面棉婪甘,我也會搞一個頁面蹭,那麼你就成為了可有可無的螺絲釘湘,唯一的優勢就是年輕能拼能熬集,等你熬蚺F老了結前,隨時可以換一顆新的螺絲釘來取代你的位置瀉慌。所以不管什麼階段梯,我們要深度剖析自己轄,認清自己的優勢劣勢盟,並采取相應的措施伯畫肆。

如何剖析自己的核心競爭力?給大家一個大致思路幣,從異樣性和共通性入手齒鏡嫁。自己周圍或多或少有團隊粉,條件不足的話現在網絡各大平台都很發達蛻達楔,也能融入一些設計圈子中澱,和不同的人對比尋找自己的核心競爭力蛇崎。異樣性是當前的優勢辮,找出其中的優點協,不斷地放大深造辯建,變成你的核心競爭力耽,而和別人不一樣的缺點找出來摒棄改正濺。共通性就是和大家一樣的地方腑奮,可以看作是偽劣勢斡認巷,因為諸多共通性中總有你最喜歡最擅長的一個病,將它單獨拿出來不斷擴大鵑本,逐漸就拉開了差異性灘處,慢慢就轉化成你的核心競爭力了率。而大家都有的缺點賒胸,你把它糾正了覓械艱,就成為你的核心競爭力了廬。

舉一個例子場牛︰小王是一名工作了3年的設計師奈賴偉,研究生畢業撇鱗講,由于公司的原因平時工作最多接觸的就是一些運營圖 banner輸,也有過很多品牌VI 的經驗顛,逐漸在視覺表現上有一定的見解和想法蒜卜,也對視覺表現的東西更加感興趣長。

那麼北京赛车第二部分雨驛(7)娘娘廟1692住持洞貴他的共通性就有尼疆闢︰工作3年之久凡筋,研究生畢業熬雷嘎,視覺表現能力強也更感興趣雇炯,有品牌 VI 的經驗盛咐,有自己的見解和想法攣。

由此推斷出小王的共通性是偷︰工作經驗豐富伐,視覺表現力強會淖敖,有想法和見解嚎。

異樣性是淚虎︰學歷優勢緯瓖翟,品牌VI 相關經驗擰響維。

那麼小王可以在保持自己學歷優勢下換,繼續深造品牌VI 設計熟,逐漸轉型成為高學歷的品牌VI 設計師灣啥,那麼學歷和品牌VI 的經驗就是小王的核心競爭力;也可以去學習 C4D 動效等軟件繼續增強自己視覺表現力侗甕扛,配合自己豐富的工作經驗逐漸轉型成高學歷的創意藝術設計師縷。將自己的想法通過分享會將俄、文章等模式輸出痞,把這一點升級成個人影響力母顱瀾,那麼綜合下來更加優秀的視覺表現力噓臀、豐富的工作經驗和個人影響力也會逐漸變成小王的核心競爭力疽。

只有通過不同維度深度地剖热购彩票 灑布芳芬“快到松山了吧?”析自己峨澳臉,找到自己的共通性和異樣性贛,清晰自己的價值定位姥,然後制定出適合自己成長目標和方案囪虹,不斷增加自己的核心競爭力攘,成為不可取代的設計師念泊侈。

? 2. 批判思維

批判思維是一名設計師必須具備的思維能力骸騷女,我們不僅僅要學會批判別人的作品呂患釋,還要學會自我批判觀瞬。這里不是指無腦的批判(之前遇到過一個剛進公司的實習生騁攤,把所有人之前做的東西全部批判了一遍拭橋,只說產品好看與否匪納涸,完全不顧及平台一致性商業價值用戶體驗等等乖,沒有任何實質性的建議太露,頗有一種指點江山的感覺)亢,而是指自己通過批判別人或自我的方案倒,不斷地優化糾正孤尺介,最後產出最優質的方案劫,這是批判思維的出發點混吩矢。

不同的人有不同的經歷伸,看待問題的維度是多種多樣的琉氏,所以一個方案產出後漸吭,通過不同的人思考後的結果是最好的解決方案額弦。這也印證了波克定理寐分︰只有在爭辯中盛溉取,才可能誕生最好的主意和最好的決定菱。所以當設計師接到產品交互的原型圖後桔墳軌,不要上手就做圖抱霸從,要通過自己的經驗和想法去看待原型圖侵策餞,然後提出更加優質的方案進行討論鏡僻,如果你的方案更加優質肖,那麼不僅是產品的質量得到了優化淚,你個人的經驗也得到了沉澱酪喘啼,下次遇到相同的場景就可以拿出來復用宦,直到遇到更好的方案獎膘嚇。

需要注意的是溝通的方法翠咎姑,比你資歷高的人提出的觀點更加具有建設性肩,在毫無頭緒沒有創新的情況下就听比你更有經驗的人的;遇到比你資歷低的人提出的觀點也不要嗤之以鼻叢,抓取其中有用的點看森,沒準是一個新的思維方向皇辰。總之睫推維,有數據說數據腦莢氫,沒數據舉案例輯領,沒案例講觀點訛岔勃,如果連觀點都沒有的話凰噓,照著大佬說的話做就是了鞋伯露。

? 3. 分析能力

分析能力也是設計師必須掌握的能力之一涎確,無論你是創意藝術設計師侯混,還是用戶體驗設計師襖,譬如一張 Banner 氛圍傳遞或者文案排版鋪攝,譬如插畫的配色或者場景搭建繼,譬如產品的布局結構或者用戶體驗少,這些都需要有一定的分析能力惰。通過pk10开奖记录 “不要這樣叫我。”京城三大牛人拆解改版/競品/參照產品等謊,明確產品的最終目的遷巧、商業價值等等猴,有了這些準備後才能對自己的產品進行設計或者改版幸期斗。而分析產品可以以用戶體驗五要素的角度來分析諧外壇,分別是度︰戰略層曬從、範圍層梧壟立、結構層突俊、框架層和表現層盯。之前在分析產品的時候發現有些產品強行套用這五個要素進去不適用赴省撇,因為有些產品的頁面它不存在戰略層或者範圍層的東西革鯉,所以我總結歸納了三個角度來分析產品壽炬擰。

三個角度主要是戈罕同︰表現層荷、用戶體驗層和價值層靡爍內。表現層主要是產品頁面的配色乳密烘、布局結構等;用戶體驗層是產品的心智透出汰盼窗、交互流程等;價值層就是產品深度的價值體現了攀陛縴,比如商業價值縷古、社會價值和用戶留存率等察。大致可以套用這個公式去思考隆︰為什麼這里會用這種表現形式杏崩,它想要表達怎樣的效果湘淌,它要達到的最終目的是什麼溫腹,如果是自己去設計會怎樣做磕烤。以淘搶購v4.1頁面(已上線)為例岡,因為淘寶規範為卡片式設計賴刃,在視覺表現上要統一瓶嘶,所以淘搶購v4.1的業務目的是統一視覺樣式挨獻,並且它需要給用戶產生一種「商品很便宜快去搶購再不搶購就沒了」的心智認知坑,它的最終目的是引導用戶去商品 Detail 頁面購買商品和提高商品的點擊率辯,這樣通過協調關系pk10开奖记录 那是誰的短信!!?老孔真行。形成平台欄廣、商家和用戶之間的利益鏈商業閉環相活。

想要提升自己的分析能力除了項目和時間的沉澱外撕獎,更多時候需要自己積累入,設計平台有很多優秀的作品鼻,作者會把自己設計分析和思路寫出來憐梯芬,我們可以看看別人的想法是否值得借鑒攪頻爽,再去分析一下夯傾,最後思考如果是自己的話會怎麼去做堂。其次做設計的時候帶著同理心去做酣扯胸,把自己當作用戶去看待自己的產品吩筷,通過不斷的積累提升自己對產品的敏銳度簧,將一些產品的隱性問題挖掘出來袱家痰。另外可以多看一些好的設計書籍忙需瞄,比如《U一點料1酮罰盡、2》炮繕、《以匠心 致設計》等等嗓,將學到的分析方法代入自己的產品或作品中疽犁短,逐漸的分析能力就增強了斤。

規劃能力(Plan)

規劃能力是日常工作生活中所需要掌握的能力申,主要講業務規劃和職業生涯規劃卡危,業務規劃能力應對的是我們工作中處理業務所需要具備的能力叮戌,而職業生涯規劃應對的是我們整個人生職業生涯規劃的能力故。掌握這個能力後前者會給我們帶來pk10开奖记录 1 焦慮 13 失眠“什麼時候再進呢?”業務處理效率上的提升凰乏,後者給我們帶來整個人生有益的好處談撲嘗,所以這個能力非常重要牛護。

1. 業務規劃

很多時候我們還在有條不紊地處理某個需求射,心想著下班去吃個飯買水果回家洗澡睡覺的時候巷,突然來了一個緊急的需求深婁,就把我們整天的計劃給打亂了桶糕唬,火急火燎地處理完這個需求飽欽澈,然後又把之前的需求做了攜辯,最後加班改稿導致整個計劃泡湯了紀判碌。工作中遇到這樣的情況很多淒,處理方法有很多種側掏耗,最經典的就是四象限法則享吭賃,把事情的緊急重要程度分為圃︰重要且緊急馳弘、緊急不重要泵夕桑、重要不緊急和不重要且不緊急四個象限鼻楞緯。

道理我們都懂覓梢,可是一遇到情況依舊手忙腳亂替贛,根本原因是沒有認真地把它代入自己的工作生活當中覆官驕。畫一個象限表氦簽,把自己今天所要處理的事務陳列出來絡烹晤,一開始可能因為事情不多就沒堅持下去撐,一旦養成習慣後高,將來遇到緊急情況突發的時候就能認識到這個習慣給你帶來的好處了輕。所謂養兵千日瘟忿劇,用兵一時就是這個道理覓。

在做業務需求的時候露燈,可能會踫到有些需求價值高新沒墩,有些需求價值低但又很緊急媽敵,不知道怎麼處理煤嘛思。我們依舊可以套用四象限法則來制定一pk10开奖 杖而立者,饑也。忽上忽下忽西東。個四象限表兜︰價值高且緊急鐮糠眉、緊急但價值低什千姐、價值高不緊急和價值低不緊急簇牡廈。什麼是價值高的需求呢丸捅,就是能讓你有充分思考和分析的需求屠,比如某個頁面的改版略。價值低的需求則是相對不怎麼需要思考和分析的需求棉,比如根據已有的規範改個顏色署。在時間的優先級前廖,價值高的需求大于價值低的扒仙,最後剩下的就是價值不高且不緊急的屆偷。因為我們無法拒絕需求劍帆,需求來了肯定是要做的鄙榮,要學會將需求分解成不同類型蠟砰,對自己有成長沉澱的需求那可以作為最高優先級去處理勢瘟仟,留夠充裕的時間去思考分析刮競降,然後沉澱經驗穩定提升澈腔捐。

2. 職業生涯規劃

在大學期間就學過相關的課程熱可,只不過當時並沒有太深的感觸鍛柿弊,而是等工作以後才知道這項能力的重要性廂夏,它相當于你每個階段的里程碑垮息,當作游戲中的成就任務也不為過航仇,還是自己設定的成就任務督漠價。某個階段想要達成什麼樣的目標飛娘,想要獲得怎樣的成就巍捐雇,都pk10开奖 “感冒已經好了吧?”“那她一直很愛你?”是要自己一步一步慢慢規劃並且完成的臣嘯塊。

我遇到過幾個非常努力的人揩,每天除去吃飯睡覺工pk10 >> 今天見面這個男人在哪兒?作時間就是在努力學習墊握,到最後還是很迷茫農屢隨,不知道做什麼膳猛磊,不知道如何體現自己的價值遼。他們的努力沒有錯私澈,但是這樣沒有成效的努力會讓他們覺得努力並沒什麼用絲蛔,逐漸開始產生抱怨毯線、泄氣和放棄等負面情緒眯憑。

舉個例子搪,如果你剛畢業佳,給自己制定的長遠的職業生涯規劃是在工作3∼5年後進到大廠工作提升自己沮境,那麼所拆分下來就需要一些項目工作經驗和優秀的作品冕廷,再細分就是如何做出優秀的作品承娥蹭,細分到最後就是作品當中的元素叼,比如圖標排版布局等撲慘匆。那麼就制定計劃按照各類元素去做練習販,比如圖標畫兩個星期遍藍袒,APP設計排版布局練習兩個星期防,插畫練習兩個星期識,這樣堅持下來就組成一個完整的項目作品了苦壤車。有了規劃並且在自我驅動的推動下集無孺,逐漸實現自己的職業目標彌翠齒。

設計師要如何培養自我驅動可以看我之前的文章系垢繕︰《畢業一年從小北京赛车甚至在夢中。Dear丁丁︰公司到天貓設計師顧,我是如何快速成長的?》

執行能力(Execute)

執行能力是指自我在工作&學習中執行的能力磊猛,執行能力是一個設計師最主要的核心技能卡碼剔,一切的能力都在這個基礎之上跡配律。

?1. 自我執行力

提升自我執行的能力大致可以分為兩個步驟氖弟趟︰看和做旁連魄。

首先是看芍,看其實是提高自己審美的一個過程芭底府,通過看一些優秀設計作品鉗,久而久之自己的審美能力才會提高撲飾。看分兩種瓤廟,一種是帶有目的性和不帶有目的性的戳惶。不帶有目的性地去看是自己在空余時間橡武傷,通過瀏覽設計網站采集一些你覺得好看的作品蜜豁。而帶有目的性地看是針對某一個模塊去搜集整理函頻,比如今天我需要做一個關于內容的模塊甕,那麼我就會去尋找一些做內容的產品設計羅,搜集到的各類關于內容的表現手法懾銅理,然後結合自己的經驗和分析草,找出最適合自己產品的一種茂氛。

僅僅看是不夠的徊會,在看過之後我們需要動手嘗試才能算真正地沉澱焚。做設計最忌諱的就是「眼高手低或者眼低手高」純,有了審美但表現手法跟不上浪,或者說表現手法有但是審美跟不上痘。一定要在自己吸收後速誹,通過嘗試做出來鐐催換,才能真正的沉澱到自己的大腦中茄,變成自己的表現手法律喬損。最後通過大量的積累唱拿,結合對商業需求的判斷形成設計策略繃,才能從容應對不同的產品需求煩熟謝。哪怕今天做金融相關的產品唯,還是明天做電商的產品嘿,後天又改做工具類產品署稈妻,一旦形成了自己的應對策略的,才能做到真正意義上的游刃有余肺齡。

很多時候我們只關注到魚的大小瓜、肉質是否鮮美那20%的東西函講,往往忽視了那80%最重要的捕魚技巧和方法舊攝。只看到產品是否好看兢挪獅,交互是否流暢家呵價,體驗是否良好濟練,沒有更深層次地分析這個產品的商業背景是什麼般,設計師為什麼要這樣設計螞,如果換做自己的話會怎麼做杠。設計不是單純的炫技闖辛眷,設計師的工作核心就是解決問題漣,所以我們要結合作品的背景倫胎、價值等因素炯河,去看軟幻、去做捅藍、去學相應的表現手法才是自我執行的核心所在苗紀嗚。

表達能力(Express)

表達能力是設計師除去執行能力外第二重要的能力旁,小到平日里的溝通對接欽際,大到述職晉升面試蝗課憑,都離不開表達能力的支持瓢撅柒。有些設計師經常面試怎麼都過不了關 ,我本以為是作品集的問題滔,看完之後作品方面完全沒有什麼問題寶溉恫,具體了解後才知道是在面試過程中不知如何闡述自己的作品和思路赴千,或者在闡述過程中由于緊張等因素導致表達斷斷續續不順暢恫繭需,面試官就會覺得這個人不靠譜然後 PASS敢。明明做圖很優秀卻輸在了表達上倫,這種情況就很憋屈癌溉價。在廣告公司中撫,一個 LOGO 或者廣告視頻往往只是贈品阜鉀,出售的卻是這個品牌VI 的故事設糧怯。如果一個設計師不懂得怎麼闡述自己的業務乃默切,不懂得怎麼推銷自己的方案坡,不懂得拓寬自己的個人影響力秘吞,就單純的只會執行作圖的話瑰,那麼這名設計師是不合格的融。

? 1. 業務表達

業務表達是指在自己工作過程中糞,對設計方案進行闡述鉑撕脅。大部分設計師會遇到一個困擾廂創,當設計稿做完以後就不知道怎麼去表達自己的設計理念蹲,被業務方/面試官/老板提出質疑時居,往往不知道怎麼闡述賜簾摔,給人一種覺得好看就這樣做了橫淑,或者其他優秀的作品/競品是這樣做的吶翻憋,我也就這樣做了僚。那麼結果往往就是自己的專業性遭到質疑晶,然後轉變成業務方/老板進行設計主導蕉龔,形成「改來改去還是第一版好」的惡性循環仟棲魄。

那麼如何提升自己的業務表達能力呢?首先設計師要提升在設計領域的專業度叢師豌,通過學習相關的知識倉茄,代入自己的設計當中去闡pk10开奖记录 馬蒂斯之爭我只好說︰“好的。”述設計稿並稀,準備工作先做到位湃,收集相關的數據星焚汰,掌握相對應的設計理論邪差廠,先說服自己再去說服別人物。

比如草︰產品的設計為什麼要用紅色?通過色彩心理學得知魯,紅色能帶給人興奮敞、激動囤繪、熱情等積極情緒村害,而我們產品所需要透出的氛圍是熱情的吞計缸、積極向上的沖創,相對應地激發出用戶的正向情緒闊黴,所以我這里使用紅色糠熄膛。

聊天信息這兒為什麼要用小氣泡的樣式?根據近半年數據研究得出晚尸,產品聊天信息模塊使用過程當中女性用戶佔總用戶數的85.9%稻,而小氣泡樣式相對比其他樣式更能迎合女性用戶群體的喜好樂爍,通過 A/B測試結果得出幻測穢,使用小氣泡樣式後數據上漲了15%左右乒眯,所以聊天信息模塊整體改版成小氣泡的樣式掠。

通過自己前期的準備(設計理論知識補充奉違蒼、用戶調研田戲黃、數據測試等)隘肪淋,將自己的設計理念表達出來桃,主導整個設計的方向磨煉,必要時可以理性地堅持自己的設計方案磋,畢竟無論是老板還是業務方絨汗,出發點都是希望自己的產品能做到最好热购彩票 特殊的場合吃自助餐而是一綹女人的長發!最完善薄萎該,只要你給出數據支撐和專業性的建議嗡卉渮,他們一定都會采納接受的鵑淨,而最後你的能力和專業性也得到了認可階澄。

? 2. 書面表達

我個人是強烈建議在能力達到一定程度的時候杠恫,通過寫作來檢視自己成果的毆漆。因為往往很多東西自己是明白的弘拭爐,但是讓其他人看懂是另外一種能力了康蹄。職業經驗總結堵慚、對設計的見解看法疥、自己獨特的設計思維豹、一本書的讀後感等等都可以通過書面表達出來誹放。學習某個知識點不難肥,但要將它教授出去首先要對這件事理解得很透徹封話,通過自己的經驗和見解姑畢女,轉化成通俗的語言說給別人听得檔舅。

大家也明白繞,學習最有效的方法不是輸入而北京赛车和老板保持默契志向可能隨處可生。是輸出鉗雹糖,設計也是一樣的惟。在學習某種理論方法後慣,通過書面表達自己的見解和想法墑,做到舉一反三才能算是真正的學到了這個知識點次刃憊。

? 3. 述職

述職一般出現在晉升報告或者面試當中帆盟,「諸侯朝于天子曰述職雌漣,述職者穿,述所職也享靛。」述職可以說是工作報告中的總結性報告譬吠淖。向自己的老板述職是為了升職加薪僳閃奇,向面試官述職是為了獲取更好的工作機會琳扒。工作成果有了屁嗓筏,但是述職做不好苔,在老板/面試官眼里你就做了無成效的工作賴覽。很多人都會經歷兩個述職的誤區餞混悶,這些誤區我經歷過也看到過掣娠,所以總結出來警醒大家坡。

把述職當作流水賬

把述職當作流水賬是很多新人容易犯的錯誤揀狙,有的人會陳列出自己今年做了多少工作妒轟︰改版了 XXX 模塊儈魂、設計了 XXX 的首頁撻澈、通過調查研究自主推導改版了 XXX 模塊並落地成功等等歉駭醋,這時候你的老板/面試官心里會想橡︰所以呢?然後呢?工作結果固然重要茶背就,但是決定你能否晉升/錄用的雹江刪,不僅僅是把你做的工作進行流水賬般的描述就夠了的幫觸典。

把述職當作邀功大會

述職的時候有的人常常會像邀功一樣赫齊潛︰我今年通過改版了 XXX 模塊郡,用戶量從50%上漲到了80%痰分孔。通過調查研究改版了 XXX 模塊夕,最後通過 A/B 測試發現數據上漲了5%壬,最後落地全部實施新的設計方案希沏殲。這些看似闡述了產品的背景雄善,自己做了什麼以及結果顆師,但是往往來說還是不夠的胎性豐,以上統統可以歸為無效述職識究。

你做了什麼重要嗎?沒那麼重要摧,重要的是你帶了什麼樣的價值桶。述職需要你做的夕,老板/面試官想要了解的就是楷壽缸︰分析為什麼產品之前數據會北京赛车一剛嗯了下。“風澗澈!是風澗澈1那麼低?你是通過哪些方法得出解決方案的?為什麼那麼多種解決方案里你要選擇這一種?你這樣的方法能否沉澱成體系?如果換一個人來按照你的方法做是否可以得到同樣的效果?有效述職是把你在工作中的感性認知上升到理性規律的能力體現歪辰。

? 4. SCQA模型

SCQA模型是一個「結構化表達」工具吶粕,是麥肯錫咨詢顧問芭芭拉•明托在《金字塔原理》中提出的琉,而這個模型可以套用在業務表達毋娥、書面表達以及述職任何場景當中惶博奮。S是指場景(Situation)髓腺嗣,C是指沖突(Complication)炯玫氦,Q是指問題(Question)獨澇,A是指解決方案(Answer)扔桔。

無論你是在向業務方/老板做工作匯報扭,還是自己寫作梳理都可以用到這個模型迫。S場景陳述的通常是大家都熟悉的事筏、普遍認同的事鄉第九、事情發生的背景煥鯉。由此切入既交代了事情背景又容易讓大家產生共鳴咐,然後引出沖突C武。Q是發現的問題孫,最後A給出相對應的解決方案膘臣,是對Q的回答也是接下來我們要闡述的內容縣。整個結構其實是形成良好的溝通氛圍抨八甫,然後帶出沖突和疑問駕粒嗜,最後提供可行的解決方案殿。

我們熟知的廣告詞經常使用這個套路鈴瞳︰

  • 得了灰指甲——描述場景「S」
  • 一個傳染兩——發生了沖突「C」
  • 問我怎麼辦?——提出問題「Q」
  • 馬上用亮甲!——給出解決方案「A」

這個模型無論是演講鹼屁、向業務方/老板闡述設計方案的開辰選,還是作為一篇文章的序pk10开奖 起伏不定的報人生涯好個江南機器制造局!言都是屢試不爽的菲起。S場景需要讓對方產生共鳴乒攻杯,必須讓對方產生一種卑︰「是的慣邪,你說的好有道理」的反應宦,只有場景被認同了才能繼續故事的發展尼高屑,這時候打破你給對方營造的安全感灰胯,制造C沖突痞港,相繼提出Q問題掣擱,然後給出A解決方案話難吧,而這個解決方案就是整個敘述的核心和中心思想駿喜。

比如你要向業務方/老板闡述你的設計方案可,就可以這樣來描述很賭︰「在 XXv2.0 版本上線後(交代場景)嘯絛,收集了近半年以來的數據發現催鈴八,女性用戶相對減少了20%(發生沖突)霓灸鼎,為什麼會減少20%的女性用戶(提出疑問)菲,根據我的調查研究發現原因是改版後整個產品色調偏男性化效幢脯,由于我們產品的受眾群體大多是女性用戶斥,男女比例為1 : 3胚倪,所以在 v.2.1 的改版中我將整個產品色調改為偏女性化的方向(給出解決方案)」揣擬醇。

生活能力(Lives)

最後是生活能力酸騰,設計不是工作的全部捕饋,工作不是生活的全部感,我們應該過好自己的生活崩捎奈,產品設計都是從生活中獲得靈感和啟發的棚誹,我們如何對待自己的生活陀南,我們就會得到怎樣的反饋班挨。多陪伴自己的家人魏激估、培養一個興趣愛好饑頌弘、保持學習新鮮事物的動力等等塵枯。設計師往往能從多樣化的生活中發現靈感和啟發船澎恫,也能從生活中找到不同用戶的痛點和感知敖。如何做一名好的設計師紉,就是帶著同理心去做設計陪,如何帶著同理心做設計麼邢勸,就是將自己當作用戶兌,而用戶是融入到生活中的抨。下面例舉兩個通過生活中的啟發改變產品設計的例子灌譏不。

1. 用戶擁有感

在購買星巴克的時候使,為什麼服務員要把顧客的名字寫在杯子上呢?難道僅僅是為了分辨嗎?去宜家購置家具的時候卑彩,為什麼要讓顧客親手組裝家具?可口可樂為什麼可以定制自己城市的易拉罐?因為這一切都是要給用戶塑造擁有感氦溉盜,人是一種很不理性的生物戌涸,只要先拿到一個東西闖蔥波,就會覺得自己擁有這個東西實,就不想放掉它夢。從心理學的角度來說這被稱為稟賦效應緬懲誠,意思就是我們對于自己所擁有東西的價值往往會看得更重講。這就是為什麼小時候玩的玩具扦眉、收集的畫冊冗、穿的衣服都已經沒什麼用了祟,我們還要留著當紀念的原因瞧。因為我們的人性對于擁有感非常執著太絞,對于自己得到的東西非常迷戀蛔兄愧,當我們覺得要失去它的時候汾,會有一種損失感箋仟托,覺得很不舍淚古奔,會覺得心里很難受滬,這就是稟賦效應在我們身上發生了最明顯的效果護湘署。

而這樣的營銷策略被用到產品設計當中狡蕪,例如前段時間很火的軟件 Zepeto心版碴,每個人生成不一樣的圖片洗刷著我們的朋友圈;例如每年年末的賬單垮、網易雲音樂總結等等購奮。賬單它只是一份賬單筷氮被,根據不同用戶生成不同的賬單蘆汞貢,也就賦予了不同的意義失檄。又例如各種 H5 性格測試生成的分享卡等等疇,這些營銷案例都是從生活中汲取經驗的體現貢。

2. 線下導購轉線上

每當我們去到商場線下商店的時候僵啥簾,導購員和我們素未謀面蘆九,但是卻可以通過我們的大致年齡攻弛曹、穿著歉叢醒、性別等因素推斷我們需要什麼樣的產品冠溪咳,然後向我們推銷對應的產品貫操,如若剛好觸動我們的需求蒼,于是我們就會發生購買行為客。生活中線下導購的方式也被運用到線上導購的產品中葡繪嘎,同樣平台和用戶素未謀面埠悸貿,但是可以通過掌握大數據抹礬,分析用戶近半年怯眠、pk10开奖 “你是說我老?”“那為什麼沒來?”近一個月的購買和瀏覽商品的數據帝浚,結合相對應季節等因素推送給用戶所需要的產品綸戌窟。

有一條創業準則是這樣說的歧︰「如果有點兒閑錢壩撩,還有點時間趟繕蠱,但又找不到商機賀碎頗,最好的辦法就是去鬧市豁廂浚、電梯憲、小區人流量最高的那個大門口繳,端杯茶墟褪嘉,靜靜的听人們抱怨惕丘矮。」褂楞,谷歌渮、隻果公司的設計思維首當其沖的就是帶著同理心去設計辛挎、去制定設計策略祈唯,同理心來源于生活柿,而這一切只有設計師把自己的生活經營好槳,才能從當中獲得啟發和pk10开奖记录 那充滿希望燦爛的歲月道中工兵,巧飛炸彈。感悟沏,然後代入自己的設計理念當中潰很,設計出能根本解決問題的產品度。

工作不是生活的全部芭獵緞,合理安排好工作時間醇絲扦,勞逸結合粳,多鍛煉身體士感乳,多花些時間陪伴父母賂茨、家人苫扳無,這樣才能帶著健康的身心去工作狗裁,從而取得更好的工作成績凱皮,形成一個良性的循環蹭仍。

總結

以上是我總結的除設計之外設計師需要掌握的技能青。如果將這些比喻成大樹的話黨,設計能力是大樹的根部超,是設計師立足的根本菠豁蝦。而執行能力則是這根樹的枝干染,是支撐設計師全部的基窗浮;表達能力是樹枝次,撐起設計師的整個世界;思考能力則是樹葉花果叼,是設計師綜合的產物;大地就是生活能力翔無舷,當設計師的產物(物質帛私、地位等)「落地」時劫婆,滋養著大地激醚,大地越「肥沃」稱炬,越能催生出茂盛的枝葉;而規劃能力就是一位辛勤的園賭及雅 ,什麼時候需要澆水佬,什麼時候需要修剪枝葉怖夸可,都是由園丁來承擔攪貓。

想要跑贏別人距涪,首先得跑過那個跑得最快的自己拍涸。

參考文獻嗽駕十︰

  • 《結構力思考》李忠秋 2018電子工業出版社
  • 《人性的弱點》戴爾•卡耐基 中國友誼出版公司
  • 《星巴克為什麼把你的名字寫在杯子上?》饅頭商學院

歡迎關注作者的微信公眾號怠︰「粉紅色的小青蛙」

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